Frequently Asked Questions
Here is a list of some of the questions we hear the most and their answers. If you don't see yourquestion answered here, send us an e-mail at admin@us-zeitschriften.com or use the contact form.
Data and information subject to change.
Kann ich eine US Zeitschrift länger als ein Jahr abonnieren?
Herzlich gerne! Bei einer 2-Jahres-Bestellung erhalten Sie 10% Rabatt!
Was für Angebote gibt es bei US-Zeitschriften?
Hier finden Sie 700 amerikanische Zeitschriften der unterschiedlichsten Themenbereiche.
Welche Abos bieten Sie an?
Abos zum Selberlesen: Sie bestellen eine US Magazin für 1 oder 2 Jahre.
Geschenkabo: Sie können ein Abo an Freunde und Verwandte verschenken.
(Das Feld der Lieferadresse für ein Geschenkabo, finden Sie beim Ausfüllen der Bestellung).
Welche Abos bieten Sie NICHT an?
Testabos: Wir setzen voraus, dass der Kunde bestens über die Zeitschrift orientiert ist, die er lesen will.
Wie erfolgt die Bestellung einer US Zeitschrift?
1. Sie müssen sich mit einer korrekten E-Mailadresse und einem Passwort anmelden.
2. Die Registration mit Name, Anschrift und Wohnsitz ausfüllen.
3. Auf dem Weg zum Checkout, die Bezahlungsmethode anklicken.
4. An der Kasse die Bestellung abschliessen.
Wieviel Porto muss ich für ein Abo bezahlen?
Porto und Mehrwertsteuer (VAT) sind bei allen Abo-Preisen inbegriffen.
Wie kann ich sehen, ob meine Bestellung eingegangen ist?
Indem Sie kurz nach der Bestellung ein Dankeschön-Mail und die Rechnung erhalten.
Wie lange dauert es, bis ich die Zeitschrift erhalte?
Bezahlen Sie die Rechnung vor Ablauf der Zahlungsfrist von 30 Tagen, starten wir sofort
mit dem Versand der aktuellsten Ausgabe.
Bei uns gibt es keine Wartefrist von 12 bis 16 Wochen!
Wie lange dauert es, bis die Zeitschriften in Europa eintreffen?
Abonnierte Zeitschriften werden jeden Mittwoch aus den USA in die Schweiz geliefert.
Am Freitag derselben Woche, werden diese in der Schweiz zur Post gebracht. 52mal pro Jahr!
Je nach Postdienstleistungen in Ihrem Land, trifft die Zeitschrift in 3 bis 9 Tagen bei Ihnen ein.
Kann ich das Abo einer US Zeitschrift auch ins Ausland liefern lassen?
Sehr gerne! Jeder Kunde hat die Möglichkeit, US-Zeitschriften in andere Länder liefern zu lassen.
Für einige Euroländer, bieten wir sogar individuelle Abo-Preise an.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
PayPal: Via PayPal können Abo-Bestellungen mit Kreditkarte bezahlt werden.
Euro: Geldüberweisung auf unsere deutsche Haus-Bank oder via PayPal.
Schweizerfranken: Geldüberweisung auf Zürcher Kantonalbank, PostFinance oder via PayPal.
Bekomme ich einen Beleg für die Abo-Bestellung?
Nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie per E-Mail eine sauber
strukturierte Rechnung, die Sie drucken können. Sie enthält alle Adressen und Konto-Daten.
Behalten Sie diese gedruckte Rechnung als Beleg oder als Quittung.
Gibt es ein Widerrufsrecht?
Ohne Angabe von Gründen, haben Sie innerhalb von 14 Tagen das Recht zu widerrufen.
Schicken Sie bitte den Widerruf per E-Mail an: admin@us-zeitschriften.com
Werden Abos automatisch verlängert oder haben Sie Kündigungsfristen?
Abos werden nicht automatisch verlängert! Bevor das Abo ausläuft, erhalten Sie per E-Mail
eine Offerte mit der Anfrage um eine Verlängerung.
Die Verlängerungs-Offerte können Sie mit einem JA- oder NEIN-Klick sehr einfach beantworten.
Der NEIN-Klick ist die Kündigung. Alle ausstehenden Exemplare werden noch ausgeliefert.
Ich habe eine Reklamation bezüglich Bestellung & Lieferung. Wohin kann ich diese melden?
Klicken Sie im Shop auf Kontakt. Beschreiben Sie die Reklamation im vorliegenden Formular
und senden Sie die Nachricht an: admin@us-zeitschriften.com
Wer beantwortet allgemeine Fragen zu Abos, Preisen und Versand?
Schreiben Sie Ihre Nachricht per E-Mail an: admin@us-zeitschriften.com
Meine Adresse hat sich geändert, wohin kann ich das melden?
Wir schätzen es sehr, wenn Adressänderungen gemeldet werden!
Schreiben Sie eine E-Mail an: admin@us-zeitschriften.com oder nutzen Sie das Kontaktformular.
Meine Lieblingszeitschrift ist bei Ihnen nicht aufgeführt. Kann ich diese trotzdem bestellen?
Ja. Schreiben Sie den Wunschtitel an admin@us-zeitschriften.com.
Innerhalb von 48 Stunden ist die US Zeitschrift berechnet und im Shop eingepflegt.
Mit dem hinweisenden Link bei unserer Rückantwort, kann die Zeitschrift bestellt werden.
Kann ich auch ältere US Zeitschriften kaufen?
Schauen Sie unter der Rubrik Sonderangebote und Einzelausgaben, ob die gewünschte Zeitschrift
im Shop aufgeführt ist. Ansonsten können wir KEINE zurückliegenden Ausgaben liefern.
Kann ich auch amerikanische Einzelhefte bestellen?
Ja, Sie können Einzelhefte bestellen. Diese Dienstleistung bieten wir NUR für Monats-Zeitschriften,
die bis zum 15. Tag desselben Monats bestellt werden.
Bitte ziehen Sie die Versandkosten in Betracht! Die Posttaxe aus den USA nach Europa kostet
zwischen 14.- und 16.- Euro oder 16.- bis 18.- CHF. Mit Posttaxe, Magazin-Preis, Aufwand,
Arbeit kostet eine Übersee-Lieferung zwischen 24.- und 28.- Euro oder 26.00 und 30.00 CHF.
Ich habe mein Passwort vergessen?
Klicken Sie rechts auf der Anmeldeseite auf die Worte Passwort vergessen? und geben Sie
Ihre E-Mail-Adresse ein. Das neue Passwort wird in Kürze bei Ihnen eintreffen.
Wie ändere ich mein Passwort?
Als registrierter Kunde, können Sie Ihr Passwort unzählige Male ändern.
Ich habe meinen Benutzernamen vergessen?
Der Benutzername ist Ihre E-Mail-Adressse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.
Muss ich bei der Anmeldung Gross- und Kleinschreibung beachten?
Gross- oder Kleinschreibung spielen bei der Eingabe von E-Mail-Adressen keine Rolle mehr.
Dagegen sollten Sie für ein sicheres Passwort Gross- und Kleinschreibung beachten,
sowie Zahlen und Zeichen verwenden.
Mit freundlichen Grüssen
Ihr US-Zeitschriften-Team
